U3 CQP Chargé de clientèle Assurance/Le marketing des services, la servuction


le schéma est : Schéma Exemple de service : la restauration. Le prestataire du service : le restaurant . Le support physique : le repas . Il s’agit d’une action intangible avec un produit tangible (confection l
Prendre conscience de la question du handicap en entreprise


frein à l'emploi des personnes handicapées ? par Patrick Scharnitzky Présentation du test en ligne Auto-évaluation Conférence : Les stéréotypes : un frein à l'emploi des personnes handicapées ? par Patrick Scharnitzky [ modifier | modifier le wikicode ] Biais et stéréotypes
Les Français et la République/Question ouvrière et Front populaire


l'Allemagne nazie, cherche à gagner du temps. Le programme de réarmement est en retard et la ligne Maginot donne l'illusion d’être à l'abri des invasions. La France, de moins en moins pacifiste, est marquée par les divisions sociales et politiques. À la veille de la Seconde Guerre
Systèmes monétaires/Monnaie Locale & Complémentaire


En biologie, la (bio-) diversité permet à un milieu naturel d’être résistant à toute attaque virale ou parasitaire et de palier provisoirement à la disparition de telle ou telle espèce ou niveau trophique. La diversité est également source d’abondance et de richesse. En effet,
Notions de base en génie civil/Vie de l'ouvrage


stationnement, de caisses, de l’ambiance à l’intérieur, du niveau de qualité ou de confort, des boutiques , de l’orientation des façades publicitaires, etc. Lorsque le programme est aboutit, il sert de cahier des charges à un architecte dont le travail est de donner des formes, donc